全球公司對(duì)設(shè)計(jì)的需求正在增長。John Maeda在2017年科技報(bào)告中最新的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2004年以來，超過70家設(shè)計(jì)公司被收購，其中約50%的收購發(fā)生在2015年和2016年。目前的例子包括凱捷(Cap Gemini)和Idean、Capital One和Adaptive Path、麥肯錫(McKinsey)和Lunar、埃森哲(Accenture)和Karmarama、Salesforce和Sequence，這種趨勢(shì)沒有放緩的跡象。那么，這種搶購狂潮的背后是什么呢?
品牌、IT和管理咨詢公司以及廣告公司購買設(shè)計(jì)工作室
收購設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的公司通常分為三類:品牌(通常是Capital One等銀行);管理和IT咨詢公司，如凱捷和麥肯錫;WPP等廣告和營銷集團(tuán)去年收購了總部位于荷蘭的設(shè)計(jì)工作室dBOD。
在所有這三個(gè)類別中，更好地理解設(shè)計(jì)的愿望推動(dòng)了對(duì)設(shè)計(jì)咨詢公司的收購。除了提高公司的創(chuàng)造力，它還可以引入先進(jìn)的數(shù)字技能，以及通過新工具和實(shí)踐的幫助打破部門豎井，了解如何改造公司工作場(chǎng)所。
Facebook和谷歌增加了65%的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
即使是內(nèi)部擁有數(shù)字技能的科技公司，也熱衷于聘用設(shè)計(jì)人才:根據(jù)《2017年科技報(bào)告》(design in Tech Report 2017)的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook、谷歌和亞馬遜(Amazon)的藝術(shù)和設(shè)計(jì)員工總數(shù)在過去一年里增長了65%。
想要成為以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的公司有兩個(gè)選擇:建造或購買。在建設(shè)方面，像強(qiáng)生這樣的品牌Johnson創(chuàng)建了他們的內(nèi)部設(shè)計(jì)資源，并讓人擔(dān)任首席設(shè)計(jì)官等職務(wù)。
另一種選擇是購買專業(yè)知識(shí)，這是埃森哲、德勤和IBM的戰(zhàn)略誰在引領(lǐng)收購的潮流是追求。其它公司正在同時(shí)做這兩件事，例如金融品牌Capital One在美國收購了Adaptive Path，同時(shí)在英國聘用了一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
設(shè)計(jì)可以帶來更多的收入和客戶
但是為什么大公司要收購設(shè)計(jì)咨詢公司，或者發(fā)展內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)呢?這在一定程度上是為了補(bǔ)充他們目前提供的服務(wù)，使其對(duì)客戶更有價(jià)值，或開辟新的收入來源。“圣杯”是能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)、技術(shù)和商業(yè)結(jié)合起來，這對(duì)于當(dāng)今以數(shù)字為中心的世界來說是至關(guān)重要的。
公司也需要?jiǎng)?chuàng)造以人為本的真實(shí)用戶體驗(yàn)。建立一個(gè)內(nèi)部設(shè)計(jì)部門，使品牌能夠跟上快速變化的消費(fèi)者需求，并將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，比傳統(tǒng)的研發(fā)過程更快、更便宜。
正面觀點(diǎn):更少的投球壓力
被收購既有好處也有壞處，一個(gè)積極的方面是消除了設(shè)計(jì)工作室為贏得新業(yè)務(wù)而不斷施加的壓力，也消除了輕松發(fā)展團(tuán)隊(duì)的潛力。
另一方面，如果設(shè)計(jì)公司失去了他們獨(dú)特的文化，他們可能會(huì)流失關(guān)鍵人才，冒著失去獨(dú)特之處的風(fēng)險(xiǎn)。
弊:項(xiàng)目選擇減少
設(shè)計(jì)師們可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們從事的項(xiàng)目受到更多限制，尤其是如果母公司專注于特定領(lǐng)域。這對(duì)于那些想要專業(yè)化的人來說很好，但對(duì)于那些喜歡與各種各樣的客戶一起工作并與來自不同專業(yè)的人分享想法的人來說就不那么好了。這就是與外部設(shè)計(jì)顧問的關(guān)系變得非常重要的地方。
企業(yè)需要尊重“設(shè)計(jì)文化”
為了成功地整合設(shè)計(jì)工作室，收購者需要注意保持難以捉摸的“設(shè)計(jì)文化”。對(duì)知名機(jī)構(gòu)來說很常見。例如，埃森哲(Accenture)就因?qū){灣精心培育的文化獨(dú)善其身而受到贊譽(yù)。其他集成策略包括在執(zhí)行表中給設(shè)計(jì)一個(gè)位置，并給它們自主權(quán)。例如，大型組織不應(yīng)該把技術(shù)合作伙伴推到新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中;設(shè)計(jì)師應(yīng)該自由地為特定的設(shè)計(jì)問題推薦最適合的方案。
大公司還需要確保設(shè)計(jì)融入公司的整個(gè)文化。引入一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)權(quán)宜之計(jì);設(shè)計(jì)需要影響一切，從產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造到推出和交付給客戶。
設(shè)計(jì)師需要考慮公司是否關(guān)心設(shè)計(jì)
與此同時(shí)，獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室考慮銷售的一個(gè)關(guān)鍵因素是設(shè)計(jì)是否是公司需要、理解和價(jià)值的東西。
企業(yè)界越來越意識(shí)到設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值。2017年《科技報(bào)告》中的“設(shè)計(jì)”一詞指的是風(fēng)險(xiǎn)投資的“設(shè)計(jì)化”，突顯了由陳戈(Garry Tan)等設(shè)計(jì)師創(chuàng)立或聯(lián)合創(chuàng)立的基金的一個(gè)日益增長的趨勢(shì)。報(bào)告列出了11個(gè)早期階段和9個(gè)后期階段的以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的基金，例如設(shè)計(jì)基金。
這表明了設(shè)計(jì)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)工具的重要性與日俱增;它的方法可以幫助初創(chuàng)企業(yè)和大型企業(yè)調(diào)查商業(yè)機(jī)會(huì)，以及工藝經(jīng)驗(yàn)。最終，收購的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)需要雙方進(jìn)行權(quán)衡，并決定是否適合單個(gè)企業(yè)。
全球企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的需求不斷上升，品牌設(shè)計(jì)師該哭還是該笑呢?
